AlwinPro sorgt für die effiziente Verarbeitung und die nötige Transparenz der ITK-Kosten.
Die LOGIS verfügt mit AlwinPro und Anna4 heute über ein skalierbares, einfach zu handhabendes System zur flexiblen Verrechnung von ITK-Kosten und Analyse der telefonischen Erreichbarkeit.
Mit den Informationen über sämtliche ITK-Komponenten entlang ihres Einsatzes
und deren Abhängigkeiten werden IT-Bestände, Verträge oder Services transparent. Das ist sehr wichtig, um im Rechenzentrum schnell die richtigen Entscheidungen treffen und damit für jeden Kunden den optimalen Service erbringen zu können. „Als Informatik-Dienstleister leben wir von der Qualität und Aktualität der Daten. Daher war es eine Notwendigkeit, ein modernes, ganzheitliches System zur Verrechnung der Kommunikationskosten einzusetzen.“ so Johann Leimlehner, Projekt-Verantwortlicher in der LOGIS, der
federführend am Projekt beteiligt war.