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Die von der Unified Communication Anlage erzeugten Gesprächsdaten werden durch die Accountinglösung AlwinPro UC-Edition sicher erfasst und unterliegen den strikten Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Bundesländer. Behörden und öffentliche Verwaltungen können so die gesetzlichen Vorgaben zur verursachergerechten internen Kostenverrechnung der ITK Kosten sowie Abrechnung von Privatgesprächskosten erfüllen und trotzdem bezüglich Datenschutz, Personalrat und TKG konform zu sein.
Zusätzlich bietet die Lösung mit dem Modul Fraud-Detection ein Modul zur frühzeitigen Erkennung von Telefonhacking. Sichern Sie sich als Betreiber der ITK Infrastruktur gegen großen finanzeillen Schaden durch Angriffe auf Ihr Kommunikationssystem ab.
Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Länge der Gespräche und ordnen Sie die Kosten den jeweiligen Abteilungen zu.
Rechnen Sie sämtliche ITK Kosten verursachergerecht nach Kostenstelle ab.
Stellen Sie die Verbindungen der verschiedenen Kostenstellen übersichtlich gegenüber.
Werten Sie Kundenkontakte aus und stellen Sie diesen dem Umsatz gegenüber.
Einfache Verrechnung von internen Kosten oder von UC-Diensten an Dritte als Serviceprovider.
Im Überblick:
Bei der Bearbeitung aller Daten wird der Datenschutz stets berücksichtigt.
Schnelle Einleitung von Gegenmaßnahmen durch die integrierte Alarmierung bei definierten Ereignissen. Umgehende Benachrichtigung über das eingetretene Ereignis via Mail möglich.
Um einen hohen Qualitätsstandard sicherzustellen, lassen wir unsere Call Accounting Lösung regelmäßig zertifizieren. Wir arbeiten mit den renommiertesten TK-Herstellern zusammen:
Laden Sie sich unsere Vollversion für Ihre erworbene Software herunter. Wählen Sie im Installationsprozess „Vollversion“, sowie die gewünschte Länderkonfiguration aus.
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Ihre Kunden möchten unsere Call Accounting Lösung testen und dabei ihre realen Daten einspielen? Kein Problem – laden Sie hierzu unsere aktuelle Trial Version herunter. Wählen Sie im Installationsprozess „Trial Version“ aus und unsere Software kann 60 Tage mit bis zu 500 Teilnehmern kostenfrei genutzt werden. Nach Kauf können Sie problemlos die Trial Version in eine Vollversion umwandeln, ohne Verlust der Konfigurationen und bereits erfassten Daten.
Zum Download der aktuellen Trial Version
Anbei können Sie sich gesammelte Anforderungen für mögliche Ausschreibungstexte ansehen. Gerne können Sie sich die Vorschläge herunterladen und frei für Ihre Angebote verwenden.
Ja, ich habe die Datenschutzerklärung und AGB gelesen, verstanden und akzeptiert.
